Odbavení nebo přepravní kontrola v městské hromadné dopravě, nebo v regionální dopravním systému v IDOL probíhá předložením a bezkontaktním načtením identifikátoru, pomocí něhož jsou na odbavovacím zařízení zobrazeny identifikační informace o cestujícím a informace o dlouhodobých kupónech nebo dokladech o nároku na zvláštní ceny jízdného přiřazených k tomuto identifikátoru.
U zvýhodněného jízdného může být vyžadováno doložení nároku na slevu.
V případě nákupu jízdného na kontaktním místě je rovněž povinnost cestujícího spolu s identifikátorem předložit doklad o koupi. Tato povinnost však platí pouze 60 minut po zakoupení.
Pokud využíváte jako identifikátor čipovou kartu Opuscard+ (včetně platného kupónu na starší Opuscard), In Kartu, nebo platební kartu, přiložíte tuto kartu ke kontrolnímu zařízení, aby mohlo dojít k bezkontaktnímu načtení.
Pro odbavení musí být mobilní zařízení odemčeno, mobilní aplikace musí být zapnuta a přihlášena do uživatelského účtu, ve kterém je identifikátor s kupónem zaregistrován. Odbavit se je možné pomocí QR kódu a pomocí NFC (pouze u zařízení s Android).
QR kód najdete v sekci Jízdenky, záložka Kupóny. Pro přepravní kontrolu je nutné mít otevřenou obrazovku s QR kódem, obrazovku telefonu přiložíte ke kontrolnímu zařízení tak, aby byl z displeje zachycen celý QR kód.
V případě kontroly pomocí NFC se telefon přikládá přímo na odbavovací zařízení, na vyznačené místo. Pro předložení identifikátoru pomocí NFC musí být NFC zapnuto na mobilním zařízení i v mobilní aplikaci. Pokud při předložení telefonu dochází k načtení jiné aplikace s funkcí NFC, je potřeba takovou aplikaci v mobilním zařízení nejprve vypnout.
V takovém případě zasílá kontrolní zařízení online dotaz, kdy se kupón vyhledá a dojde k odeslání informace o něm do kontrolního zařízení.
Jízdenku předkládáte ke kontrole v uživatelském účtu a na mobilním zařízení, ve kterém byla jízdenka aktivována. Platnost jízdenky může být ověřena pomocí QR kódu, NFC nebo vizuální kontrolou proměnných obrazců.
Pro kontrolu jízdenky s využitím QR kódu nebo proměnného obrazce otevřete detail aktivované jízdenky v sekci Jízdenky, záložka Jízdenky. QR kód na mobilní zařízení je potřeba přiložit k odbavovacímu zařízení tak, aby byl z displeje zachycen celý QR kód.
Pro předložení jízdenky pomocí NFC musí být NFC zapnuto na mobilním zařízení i v mobilní aplikaci. Mobilní zařízení musí být odemčeno a mobilní aplikace musí být zapnuta. Pokud při předložení NFC mobilního zařízení dochází k načtení jiné aplikace s NFC, je potřeba takovou aplikaci v mobilním zařízení vypnout.
Nemusíte. Připojení k internetu je nutné při registraci nového identifikátoru a následném nákupu či přesunu kupónu. Pro využití jednotlivé jízdenky potřebujete být online pouze při jejím nákupu a aktivaci, pro samotnou přepravní kontrolu také již ne.
Je odpovědností cestujícího, aby byl schopen předložit platný jízdní doklad. Pokud používáte jako identifikátor mobilní aplikaci nebo aplikaci využíváte pro jednotlivé jízdenky, musíte mít v době přepravní kontroly k dispozici funkční zařízení, tedy nabitý telefon. V opačném případě není zaručena úspěšná přepravní kontrola a vystavujete se riziku pokuty.
Nelze. Cestující u sebe vždy musí mít identifikátor, v tomto případě In Kartu nebo platební kartu, fyzicky u sebe.
Během přepravní kontroly nedochází k žádné bankovní transakci, nemusíte se tedy obávat, že by Vám byly strženy peníze z účtu.
Odbavení je naprosto totožné, jako v případě krátkodobých jízdenek, tzn. revizor/řidič/průvodčí načte QR kód, případně dojde k NFC komunikaci, a pokud má cestující k mobilní aplikaci přiřazený kupón, pak se tato informace zobrazí na kontrolním zařízení. Zároveň se na tomto zařízení zobrazí i fotografie cestujícího, který kupón využívá. Využívání mobilního telefonu je absolutně bezpečné, k odcizení dat dojít nemůže.
Veškeré přirážky k jízdnému lze zaplatit na místě při přepravní kontrole, bankovním převodem, nebo na ZC IDOL/OPUSCARD v Evropském domě v Liberci.